Usuaria se contacta mediante whatsapp el 20 de junio de 2021 para preguntar porque la abogada asignada no se ha comunicado con ella y pregunta sobre los papeles que le solicito la abogada asignada mediante correo. Se le explica a la usuaria que no se comunico debido que era fin de semana y ellos no trabajan esos días y con respecto a los papeles se le aconseja que se comunique directamente con la abogada ya que es ella quien va a llevar el caso y por ende es quien puede darle razón sobre como debe enviarle los papeles.