Usuaria reporta ser víctima de amenaza  de muerte mediante mensaje de whatsapp, remite pantallazo como prueba y solicita que se le colabore para la respectiva activación de ruta, haciendo énfasis en que no desea tener comunicación directa con la institucionalidad por temor y que en caso de ser necesario, la Corporación actúe como intermediario.
Se procede a brindar calma a la usuaria, solicitar la documentación necesaria, a remitir a psicología y a adelantar acciones necesarias con la institucionalidad para la respectiva activación.