Usuaria reporta que no ha podido contactarse con la institucionalidad y que un funcionario de la UNP le esta brindando apoyo, mas sin embargo ella no comprende el proceso y lo que debe hacer; ante esto, envía el numero y solicita que nos comuniquemos directamente con el y hagamos seguimiento al proceso.
Se queda atenta a cualquier novedad y se realizara la llamada respectiva al funcionario.